assistance informatique, dépannage informatique
assistance informatique, dépannage informatique à domicile
L'Assistance Informatique à Domicile
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    Je peux vous aider à analyser vos besoins ou à qualifier votre problème informatique
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conseil d'achat  Premier achat ou renouvellement d'un ordinateur ?
Les offres multiples et alléchantes se multiplient et votre prise de décision pour choisir votre nouvel ordinateur n'est pas simple.
La solution  Ensemble, nous pouvons en parler et évaluer vos besoins réels pour constituer une configuration sur mesure.
Votre ordinateur ne doit pas être surpuissant si vous faites du traitement de texte ou naviguez sur internet.
En revanche si vous aimez les jeux, si vous faites du travail d'image ou des calculs complexes vous devez pouvoir bénéficier du meilleur potentiel pour le meilleur prix.

boitier en tour  Evolution de votre ordinateur ?  barrette de mémoire Carte PCI
Votre ordinateur n'est peut être pas à mettre au placard. Il a besoin parfois d'une évolution moins onéreuse que l'achat d'un nouvel ordinateur.
Cette évolution peut être :
- une augmentation de la mémoire vive (ajout ou remplacement de barrettes de mémoire). La mémoire étant la première ressource d'un ordinateur pour son fonctionnement.
- une augmentation de l'espace de stockage de vos données personnelles et de l'espace nécessaire à l'installation de logiciels de plus en plus gourmands. Cet espace concerne le disque dur.
Information sur les capacités de stockage

- Le remplacement d'autres composants tels que la carte vidéo, la carte son, le simple lecteur CD par un graveur ou lecteur DVD.
- L'ajout de composants tels qu'un deuxième lecteur CD/DVD ou d'un graveur, ou d'un deuxième disque dur réservé pour les sauvegardes de vos données personnelles (documents, comptes, photos, mp3,...)
- L'ajout de nouvelles connexions comme les ports USB nécessaires pour les périphériques récents (imprimante, scanner, appareil photo numérique, clé USB, webcam, modem externe,...)

  Choix du matériel approprié  Conseil d'achat imprimante
- Une fois vos besoins établis, il faut encore choisir le matériel et là, mieux vaut ne pas se tromper car en général on ne change pas d'ordinateur tous les six mois.
- Les offres à prix bas sont parfois intéressantes mais si vous ne savez pas à quoi correspondent les composants de votre ordinateur, vous prenez le risque d'acheter une machine obsolète avant même de l'avoir mise en route.
La solution  Je vous propose de vous accompagner dans ce choix.
Vous venez d'acquérir un nouvel ordinateur ou un nouveau périphérique
Son installation vous pose des problèmes :
La solution  Je l'installe pour vous ainsi que tous ses périphériques (imprimante, scanner,...) et ses logiciels.
L'installation à domicile permet une configuration testée en situation réelle, dans l'environnement de votre ordinateur, et évite les mauvaises surprises d'un ordinateur transporté et soumis aux vibrations...
Installation logiciels  Sélection, installation, desinstallation des logiciels
Très souvent, la plupart des personnes n'utilise pas l'ensemble des logiciels présents sur leur machine pour une raison simple, ils ne savent pas à quoi ils peuvent servir.
- Pourquoi alourdir son ordinateur avec des outils inconnus et parfois inutiles ?
- Pourquoi acheter des logiciels très chers pour faire du traitement de texte et des tableaux, quand on trouve des logiciels assez performants pour les besoins du quotidien et en plus gratuits ?
- Vous recherchez un logiciel bureautique, de dessins, de retouche d'images,...
- Vous recherchez un progiciel (logiciel métier) pour votre activité d'artisans, de profession libérale,...
La solution  Je vous conseille sur la sélection de logiciels en fonction de vos besoins. Je recherche pour vous sur le marché les outils appropriés à votre activité.
Dépannage informatique Dépannage, paramétrage, maintenance, prévention
Votre ordinateur ne fonctionne pas aussi bien que vous le souhaiteriez?
Votre configuration est instable?
Vous n'avez plus de place sur votre disque dur?
Vous craignez que votre PC contienne un virus ou un logiciel espion?
Vous avez des écrans inhabituels qui apparaissent?
Vous n'arrivez pas à vous connecter sur internet?
La solution  Je peux intervenir rapidement chez vous pour identifier et résoudre vos problèmes logiciels ou matériel.
Initiation informatique et découverte d'Internet Formation, initiation Initiation informatique et découverte d'Internet
Initiation à Windows  L'ordinateur et Windows :
- C'est votre première approche d'un ordinateur, vous aimeriez ne rien appréhender et vous familiariser le plus rapidement à ce nouvel équipement.
La solution  Je vous propose une formation "Premiers pas" avec l'apprentissage des fonctionnalités de base de Windows.
- Votre système d'exploitation (Windows) a changé de version, vous ne retrouvez plus vos habitudes, les fonctionnalités les plus utilisées,...
- Vous voulez exploiter au maximum les logiciels présents sur votre ordinateur.
La solution  Je réponds à vos besoins de formation sur l'ensemble des logiciels basiques (traitement de texte comme WORD, tableurs comme EXCEL) présents sur la plupart des ordinateurs, mais aussi sur des logiciels plus techniques (ex: gestionnaires de bases de données comme ACCESS..)
 La photo numérique :
- Vous avez acheté un appareil photo numérique mais vous n'arrivez pas l'associer à votre ordinateur. Vous n'arrivez pas à retravailler vos images (réduction, découpage, rotation, éclaircissement, conversion de format,...)
La solution  Je me tiens à votre disposition pour vous aider dans les manipulations simples de fichiers photos afin de gérer aux mieux vos albums (classement, recensement, sauvegardes).
Installation connexion Internet  Internet :
- Vous avez déjà un ordinateur et vous venez d'ouvrir un accès à Internet chez un fournisseur d'accès.
La solution  Je peux vous faire découvrir rapidement Internet.
En naviguant avec Microsoft Internet Explorer ou l'outil mis à votre disposition par votre fournisseur d'accès (exemple l'interface graphique d'AOL).

Création de sites Internet Création de sites Internet vitrines
- Réalisation de sites Internet vitrines pour les professionnels (artisans, commerçants, PME), les collectivités et les particuliers.
- Langages HTML, langage JavaScript, technologie Flash, gifs animés,... sont mis en oeuvre pour la création de votre site.
La solution  Pour accèder au site de création de sites Internet, cliquez sur l'images ci-dessous
Pour accèder au site de création de sites Internet

  Et plus pour vous aider...
- Récupération de fichiers perdus (hors problème physique sur disque dur).
- Installation et paramétrage d'outils appropriés pour la sauvegarde et conservation de vos données personnelles.
La solution  Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement et informations complémentaires.
N'hésitez pas à demander conseil à un professionnel
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